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 12306鐵路客戶(hù)服務(wù)中心

12306介紹 12306鐵路客戶(hù)服務(wù)中心”官網(wǎng)提供網(wǎng)上預訂火車(chē)票、改簽火車(chē)票、火車(chē)票余票查詢(xún)等系列服務(wù)。網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間為每天的7:00至21:00。最新的“火車(chē)票預售期、火車(chē)票放票時(shí)間、學(xué)生票余票、兒童票余票”等資訊,在12306鐵路客戶(hù)服務(wù)中心官網(wǎng)上均有發(fā)布(余票信息需要自己在網(wǎng)上操作查詢(xún))。...[詳情]

火車(chē)票預訂

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 12306火車(chē)票預訂流程

12306怎么注冊賬戶(hù)
12306怎么注冊賬戶(hù)
  現在越來(lái)越多的人選擇在12306網(wǎng)上購買(mǎi)火車(chē)票,這給廣大旅客的旅行購票帶來(lái)了極大的便捷,那么,12306怎么注冊賬戶(hù)?現在小編就來(lái)為大家“排憂(yōu)解難”、詳細介紹。
  首先,旅客要登錄12306官網(wǎng),進(jìn)入頁(yè)面后會(huì )在左側發(fā)現“網(wǎng)上購票用戶(hù)注冊”的字樣。
  其次,此時(shí)旅客可以直接點(diǎn)擊“網(wǎng)上購票用戶(hù)注冊”會(huì )進(jìn)入“新用戶(hù)注冊-服務(wù)條款”頁(yè)面,旅客在閱讀完詳細內容后點(diǎn)擊“同意”。...[詳情]
12306網(wǎng)上怎么買(mǎi)火車(chē)票
12306網(wǎng)上怎么買(mǎi)火車(chē)票
  網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)滲透到我們衣食住行的每一個(gè)角落并且造福著(zhù)人類(lèi),然而還是有一些人對怎么在12306網(wǎng)上買(mǎi)火車(chē)票并不了解,下面小編就來(lái)為大家介紹一下小編的購票步驟,希望能夠給大家提供參考。
  12306購票用戶(hù)注冊
  1、登錄12306官網(wǎng),找到頁(yè)面左側的“網(wǎng)上購票用戶(hù)注冊”,點(diǎn)擊此按鈕
  2、進(jìn)入頁(yè)面“新用戶(hù)注冊-服務(wù)條款”進(jìn)行閱讀、同意
  3、進(jìn)入頁(yè)面“新用戶(hù)注冊-基本信息”進(jìn)行填寫(xiě)、提交注冊信息...[詳情]
12306網(wǎng)上預訂火車(chē)票后如何取票
12306網(wǎng)上預訂火車(chē)票后如何取票
  隨著(zhù)現代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展,人們的生活也變得舒適便利,不必像從前一樣只能去火車(chē)站買(mǎi)票了?,F在人們買(mǎi)票的方式多種多樣,既可以選擇直接去代售點(diǎn)、火車(chē)站買(mǎi)票,也可以選擇通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上預訂車(chē)票,然而存在相當多的人在網(wǎng)上預訂車(chē)票后就以為一切都完成了。其實(shí)不然,我們在網(wǎng)上訂票成功后還應該及時(shí)去取票,以免耽誤我們的火車(chē)行程。那么,12306網(wǎng)上預訂火車(chē)票后如何取票?下面我們將為大家作詳盡介紹。...[詳情]
12306網(wǎng)上如何退票 退票流程
12306網(wǎng)上如何退票 退票流程
  12306退票小常識:
  a. 退票根據票額收取5%的退票費(最低收取2元),余款將返還到你購票銀行卡上面,退款在15~20個(gè)工作日之內到賬;
  b. 網(wǎng)上個(gè)人票退票不得晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí),團體票不得晚于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)。如果是退票時(shí)間過(guò)晚,或者已經(jīng)取了紙質(zhì)票的旅客,“退票”需要到車(chē)站窗口進(jìn)行辦理。
  c. 到車(chē)站辦理退票時(shí),需帶上身份證及其他所需證件...[詳情]

 12306火車(chē)票預訂問(wèn)題總結

  • 12306常見(jiàn)問(wèn)題總結及解答
     12306常見(jiàn)問(wèn)題總結及解答
    很多人在12306網(wǎng)上預訂火車(chē)票時(shí)會(huì )遇到五花八門(mén)的問(wèn)題,為了方便大家順利購票,現在小編為大家詳細總結了這類(lèi)問(wèn)題及解決方案,希望對大家能夠有所幫助。 旅客應先登錄12306官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“網(wǎng)上購票用戶(hù)注冊”,閱讀完“新用戶(hù)注冊服務(wù)條款”點(diǎn)擊“同意”按鈕,一一填寫(xiě)個(gè)人信息,如用戶(hù)名、姓名、身份證號、電話(huà)號碼以及密碼等等...[詳情]
  • 12306網(wǎng)上購票常見(jiàn)問(wèn)題 網(wǎng)上購票需要注意哪些事項
     12306網(wǎng)上購票常見(jiàn)問(wèn)題 網(wǎng)上購票需要注意哪些事項
    許多網(wǎng)友都有過(guò)在網(wǎng)上訂票的經(jīng)歷,在購票過(guò)程中有時(shí)也會(huì )遇到許多小問(wèn)題,對此,小編總結整理了一些在12306網(wǎng)站訂票常見(jiàn)的問(wèn)題和需要注意到的事項,為大家消除疑惑,讓網(wǎng)友能更加順利的在網(wǎng)上訂購火車(chē)票。1.首先在訂票之前要仔細的閱讀網(wǎng)站首頁(yè)的常見(jiàn)問(wèn)題與鐵路常識頁(yè)面知識。2.進(jìn)行用戶(hù)名注冊且通過(guò)郵箱激活后,在登錄用戶(hù)系統前要先...[詳情]
  • 12306鐵路客戶(hù)服務(wù)中心怎樣買(mǎi)兒童票
     12306鐵路客戶(hù)服務(wù)中心怎樣買(mǎi)兒童票
    網(wǎng)上訂購火車(chē)票為人們的生活與工作帶來(lái)許多便利,但是有很多人對于怎樣在網(wǎng)上訂購兒童票還是有困惑,小編整理收集了一些關(guān)于訂購兒童票的資料,希望能對廣大旅客有所幫助。1. 購買(mǎi)兒童票的標準:兒童原則上不能單獨乘車(chē),一名成年旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如果身高不足1.2米的兒童超過(guò)一名時(shí),一名兒童免費...[詳情]
  • 怎樣在12306網(wǎng)站訂票,114票務(wù)網(wǎng)為你提供快速訂票攻略
     怎樣在12306網(wǎng)站訂票,114票務(wù)網(wǎng)為你提供快速訂票攻略
    每逢節假日,大家或是忙于走親訪(fǎng)友或是外出旅游或是進(jìn)行其他一些社會(huì )活動(dòng),出門(mén)的人多了,交通工具的供應自然就不能達到一定的需求量,這時(shí),車(chē)票就成為大家熱切追求的目標。為了幫助大家更好地買(mǎi)到火車(chē)票,114票務(wù)網(wǎng)現為大家介紹如何在12306官網(wǎng)上第一時(shí)間訂到車(chē)票。首先,你應該知道12306火車(chē)票網(wǎng)上訂票官網(wǎng),以方便快速登錄。鑒于鐵道部網(wǎng)站兼容性問(wèn)題,最好用IE登陸搶票...[詳情]
  • 分享12306搶票攻略大全 讓12306網(wǎng)站搶票不再困難
     分享12306搶票攻略大全 讓12306網(wǎng)站搶票不再困難
    節假日期間,是人們外出旅行,回家探親的高峰期,所以火車(chē)票相對來(lái)說(shuō)也是一票難求。為了幫助大家更好地買(mǎi)到火車(chē)票,114票務(wù)網(wǎng)現為大家介紹在12306官網(wǎng)上一套完備的搶票攻略。12306搶票攻略第一步 鑒于鐵道部網(wǎng)站兼容性問(wèn)題,最好用IE登陸搶票,而且為了能更順暢的訂到票,也要保持較好較快的網(wǎng)速,最好把一些影響網(wǎng)速的軟件先關(guān)掉。Win7的IE或許會(huì )有問(wèn)題導致支付不成功,建議Win7用戶(hù)用遨游瀏覽器去支付。...[詳情]
  • 12306怎么買(mǎi)學(xué)生票 最新網(wǎng)上訂票攻略分享
     12306怎么買(mǎi)學(xué)生票 最新網(wǎng)上訂票攻略分享
    關(guān)于如何在12306網(wǎng)上購買(mǎi)學(xué)生票,買(mǎi)票整個(gè)流程的介紹,請參考114票務(wù)網(wǎng)《12306網(wǎng)上如何購買(mǎi)火車(chē)票學(xué)生票》,在此不再贅述?!百I(mǎi)前”須知:1.學(xué)生票只能在寒暑假期間使用,每年使用次數不得超過(guò)4次;2.學(xué)生票提前30天開(kāi)始預售,童鞋們可以提前關(guān)注網(wǎng)上訂票信息;3.自2013年以來(lái),火車(chē)票的放票時(shí)間為...[詳情]

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